よくあるご質問

こちらでは、お客様より『激安厨房.com』によくお寄せいただくご質問にお答えしております。厨房機器商品に関することや当店のサービス内容についてまとめておりますので、ぜひご参考ください。
もし、以下の掲載内容以外にもご不明な点などございましたら、当社までお気軽にお問い合わせください。

営業日について教えてください。

当店は、基本的に年中無休で営業しております。夜間につきましても、店舗の電話から担当者の携帯に転送されますので、お問い合わせください。

商品の返品は可能ですか？

基本的に返品はお受けしておりませんが、商品に不備があった場合に限り返品を受け付けます。

不用品の処分はしていただけますか？

はい、お引き受けいたします。ただし、物によっては別途費用がかかる場合がありますので、一度ご相談ください。

配達はどこまで持ってきてもらえますか？

全国どこでも軒先までの配達であれば、送料は無料です（離島は別途費用が必要）。ただし、設置には別途費用がかかりますので、詳しくはご相談ください。

保証はついていますか？

保証は新品商品には通常の場合、1年間のメーカー保証が付いております。
トラブルが発生した際は保証期間内であれば、無償にて迅速に対応いたしますので、ご連絡ください。詳しくは、アフターサービスをご覧ください。また、保証期間後であっても、当社にて出張修理を承っております。詳しくは、修理サービスをご参考ください。